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CRM-Add-Ons – Erweiterung der Funktionalitäten von Microsoft Dynamics CRM

Add-Ons für Microsoft Dynamics CRM werden von zahlreichen Partnern im In- und Ausland entwickelt, um spezielle Anforderungen des Kunden abdecken zu können. Sie bieten zusätzliche Erleichterung der täglichen Arbeit und sorgen für effiziente Kommunikation und Information. Add-Ons erweitern die Funktionalitäten des CRM-Systems, z. B. indem sie Daten erfassen, sammeln und strukturieren oder das Suchen und Finden von Informationen vereinfachen.

Die von Axioma auf der Grundlage langjähriger vertrauensvoller und erfolgreicher Partnerschaften empfohlenen Add-ons haben sich in zahlreichen Projekten bewährt und sind bei vielen unserer Kunden erfolgreich im Einsatz. Sämtliche Add-ons sind von Microsoft zertifiziert, werden also vollständig supportet und bei anstehenden Microsoft-Updates berücksichtigt.

Umfang und Art des möglichen Einsatzes von Add-ons richten sich immer nach den Kundenanforderungen und Geschäftsprozessen des CRM-Projektes. Wir finden für jeden Anspruch eine Lösung und empfehlen bspw. Add-ons, die folgende Funktionalitäten zur Verfügung stellen:

  • Zusammenarbeit mit Word Dokumenten
  • Gruppenkalender
  • E-Mail-Signature
  • C360 Productivity Core Pack
  • Geo-Marketing/Routenplanung
  • Adressdatenbereinigung/Dublettenprüfung
  • Add-ons zur weiteren Produktivitätssteigerung (Postleitzahlenverzeichnis, Briefanrede, Adress-Synchronisation, Automatische Telefonnummernformatierung)
  • direktes Interface zu Ihren Support-/Servicekunden
  • Ticketingsystem
  • Anbindung der E-Mail-Kommunikation ohne Exchange/Outlook
  • DATEV-Anbindung
  • integrierte Kommunikation (MS CRM goes mobile on your Blackberryâ„¢, SMS, CTI, FAX)

Im Rahmen Ihres Microsoft-Dynamics-CRM-Projektes stellen wir Ihnen gern zusätzliche Funktionalitäten für Ihre speziellen Anforderungen zur Verfügung.

Sprechen Sie uns an, wir finden für alle Anforderungen eine Lösung!
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