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CRM-Schnittstellen

Schnittstellen ermöglichen die Kopplung bspw. eines CRM-Systems an ein ERP-System, angepasst an Ihre Anforderungen. Um eine homogene Integration des CRM-Systems mit ERP zu ermöglichen, werden uni- oder bidirektionale, synchrone bzw. asynchrone Verbindungen zwischen beiden Systemen hergestellt.

Vorteile:

  • drastische Reduzierung der redundanten Datenpflege durch Abgleich der prozessrelevanten Stamm- und Bewegungsdaten Ihres Unternehmens
  • Erstellung komplett neuer und umfassender Sichten/Auswertungen auf ERP-Sachverhalte in Kombination mit Informationen des CRM-Systems
  • Sicherung durchgängiger Kundenprozesse von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Rechnungslegung und -verfolgung
  • Eröffnung neuer Möglichkeiten für effektivere Kundenbetreuung

Axioma erstellt und implementiert CRM-Schnittstellen zu diversen Fremdsystemen. Unser Leistungsportfolio umfasst z.B. DATEV-Schnittstellen oder die Anbindung an diverse Standard-ERP-Systeme wie SAP, Filemaker oder Infor.

Für komplexere IT-Infrastrukturen bieten wir Ihnen eine prozessorientierte Integration von heterogenen Anwendungssystemen (Enterprise Application Integration).

Zum Beispiel die Integration von:

  • Fakturierungsmodulen (Einzel- und Massenfaktura)
  • Schnittstellen zu dedizierten ERP-Systemen
  • Schnittstellen für Dokumente (z.B. CAD-Zeichnungen oder Verträge)
  • SharePoint-Portal-Servern
  • Webseiten

Weitere Informationen geben wir Ihnen gerne persönklich
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